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五种重要的管理能力

时间:2019-10-13 05:33:15 来源:互联网 阅读:0次

  五种重要的管理能力

  任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。只是大多数人都没有注意到管理能力这个问题。管理者需要有比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力的管理者不仅善于激励员工,还要善于自我激励。 要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的方法就是对员工进行激励。 激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。 2、控制情绪的能力一个成熟的应该有很强的情绪控制能力。当一个情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。 一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。 3、幽默的能力幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。 管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。 在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默可以使气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。 4、演讲的能力的都有很好的演讲能力,特别是那些着名的政治家,无一例外是演讲的高手。 演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。 演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。 5、倾听的能力很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。 这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。 每个人都认为自己的声音是重要的、动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。 (本文摘自中华人力)

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