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工商局企业注册分局科员文明优质服务标兵先

时间:2019-06-10 12:16:59 来源:互联网 阅读:0次

工商局企业注册分局科员文明优质服务标兵先进事迹

标题:工商局企业注册分局科员文明优质服务标兵先进事迹

在××市政府行政服务中心三楼工商注册服务窗口,有位穿着一身工商制服,清秀端庄,略显消瘦的工商女干部。在这个服务窗口上,面对大量繁杂的企业注册审核等任务,她始终以真诚热情的态度,熟练快捷的服务,展示着工商干部的时代风采。 在近十年的工作中,她以扎扎实实的作风,进取奉献的精神,严格认真地履行了人民工商的基本职能,践行了一名共产党员的信念和宗旨,成为我市工商系统一颗“优质服务之星”。她就是共产党员、市工商局注册分局科员××。 十年来,在工商注册这个平凡岗位上,洒了辛勤的汗水,续写了为红盾增辉的感人故事…… 工商团队中的一个典型 “她是一个服务意识强,工作踏实,勤奋上进的好同志,是我们注册分局团队中的一个突出典型……”。说起××的表现,注册分局局长给出了这样的评价。 初到企业注册分局时,××并 ……(省略609字,正式会员可完整阅读)…… 更多相关文章:工商局企业注册分局科员文明优工商局企业科科长年度述职报告工商局红盾护农行动实施方案工商局2012年工作计划工商局流通领域食品质量快速检验工作规范工商局财务装备科干部建设学习型工商演讲稿工商局关于支持新兴产业发展的意见工商局农村党员经纪人培训师资建设管理办法工商局开展红盾示范岗创建活动经验材料工商局长解放思想、转变作风、服务地方经济快速发展心得体会区工商局转变行风服务经济社会发展先进事迹县工商局搭建平台推动创先争优活动向纵深发展经验材料工商局抓好重点环节监督努力提升依法行政水平经验材料工商局以“文明工程”为载体打造高素质工商队伍工商局建立高效能服务机制优化地方经济发展环境工作不限于一个环节,全面告知办事人员的相关事项,避免出现重复跑窗口的现象。为了做到这些,她坚持谨慎细致地办好每一项业务,不疏忽一个环节,通过提高服务意识来提升服务质量,实现了服务过程零距离、服务质量零缺陷、服务环节零障碍、服务全程零投诉的目标。 服务窗口上的一面旗帜 “她对相关法规掌握得多,服务的基本技能过硬,经常得到服务对象的称赞,是我们学习的榜样……”在同事的眼里,××样样都行,是窗口岗位上的一面旗。 ××一向注重自己的言行,时刻以把工作放在首位,处处以行为去感动服务的对象。 一次,有一个招商来的外地企业急于注册,但相关资料不全,××就利用休息时间到企业去上门服务,帮助对方补资料,一直忙到深夜才完成。2010年4月,为了配合我市推行的吧连锁经营工作,××连续放弃了几个休息日,完成了300多家吧的名称审核,出色地配合了文化和公安部门的工作,受到好评。 作为窗口工作人员,××深知自己代表的是企业注册分局,一言一行,都不能有偏失。而作为一名政策和法规的发言人,重要的是业务知识,尤其是相关法规掌握的全面、准确。否则,即使再文明也达不到优质的要求。为此,××在不断强化文明服务意识的同时,抓紧一切时间,认真学习有关法律法规和相关的规章规定。她还经常向老同志请教,或者利用休息时间,翻开各种相关的书籍,边学边记,搞清企业设立的要件,弄明白其中的主要环节,分清容易混淆或者易出现问题的相关用语,保证了企业设立登记工作的准确性和严肃性。 几年来,××坚持学习了工作中常用的法律法规几十部。通过不断学习,××的业务技能水平不断提高,成为了注册业务的行家里手,也成为了县区局经常请教的“小老师”。对相关法规的全面把握,也为提高服务质量提供了保证。对每位到窗口办事的咨询者,××都能做到对答如流,做到“一口清”。××还积极学习了公务员的各种综合知识,提高自身公文写作等基本技能。还积极参加市局组织的各项竞赛比赛等活动,取得了良好成绩。她所在的窗口,多次受到市政府行政审批中心的通报表扬,并多次被评为“红旗窗口”。 注册大厅里的一张“名片” “她是个坚持原则的人,更是个热心人,我们有需要咨询的问题,都愿意向他请教,说起××,人们都非常敬佩她!” 作为一名女同志,难免有家庭和孩子牵扯精力;作为向众多企业提供审核服务的工商干部,也难免有人前来说情。对于这些,××给自己定了规矩:少请假、多加班、不收礼。 2009年,××所在的注册分局实行轮岗制度,看到注册工作量大,每天都比较辛苦,她就找到领导提出申请,要求加入窗口的值班工作。在窗口服务的人员大都有职业病,尤其是肩周炎和颈椎增生等。尽管××的病情较重,但她却从不声张。每次赶上同事有事不能上班,只要一个,她就放下手头工作,来替请假的同志顶岗。没有加班费,也没有辛苦费,但她从来没有怨言,仍一如既往。而在刚刚搬进新办公大厅时 ……(未完,全文共2632字,当前只显示1584字,请阅读下面提示信息。收藏工商局企业注册分局科员文明优质服务标兵先进事迹)上一篇:浅谈新形势下工商职能如何转变下一篇:工商局关于消费者购买假冒伪劣食品先行赔付实施方案(试行)相关栏目:工商公司企业讲话文明宣传讲话服务模范事迹推荐

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